Política de privacidade
1. Quem trata os dados
O controlador dos dados é razão social a informar, CNPJ a informar, responsável pela ROTA ADS. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): nome e contato a informar.
2. Dados que tratamos e para quê
| Quem | Dados | Finalidade |
|---|---|---|
| Motorista | Nome, telefone, e-mail, cidade, estado e senha (guardada de forma irreversível) | Criar e proteger a conta, prestar o serviço, enviar confirmações e avisos |
| Motorista | Plano, cobranças, pagamentos registrados, participações em campanhas, créditos e saques | Gerir a assinatura e os repasses; cumprir obrigações fiscais |
| Motorista | Chamados de suporte e notificações | Atender solicitações |
| Anunciantes do motorista | Nome do comércio, responsável, contatos, observações, cobranças e recebimentos lançados pelo motorista | Ferramenta de organização do próprio motorista, que decide o que cadastrar |
| Empresa interessada | Empresa, responsável, telefone, e-mail (opcional), cidade e mensagem | Retornar o contato e preparar a proposta |
| Tela do veículo | Identificador do aparelho pareado, horário das comunicações, reproduções (peça, início, fim e duração) e diagnósticos | Exibir a programação, gerar relatórios e validar campanhas |
| Quem lê um QR Code | Peça, tela e horário do acesso. Não registramos quem leu. | Contar acessos e redirecionar para o destino do anunciante |
| Qualquer visitante | Endereço IP em tentativas de login, cadastro e envio de formulário; origem da visita quando o link traz parâmetros de campanha | Segurança contra abuso; saber de qual divulgação veio um pedido ou cadastro |
A plataforma não coleta dados de passageiros, não grava imagem ou áudio no veículo e não usa a localização do carro.
3. Bases legais
Tratamos os dados para executar o contrato com o motorista e com a empresa anunciante, para cumprir obrigações legais, e por legítimo interesse na segurança da plataforma e na medição das campanhas. Enquadramento a confirmar na revisão jurídica.
4. Cookies e mensuração
Usamos um cookie de sessão, necessário para o login e para a proteção dos formulários. Ele não é usado para publicidade.
Hoje o site não carrega ferramentas de análise de terceiros. Se isso mudar, esta política será atualizada antes.
5. Com quem compartilhamos
- Envio de e-mails: Brevo (Sendinblue), que entrega as mensagens de confirmação de cadastro e de redefinição de senha.
- Hospedagem: provedor de hospedagem a informar, onde ficam o site e o banco de dados.
- Motoristas participantes: veem a peça e as condições das campanhas da rede que aceitam exibir.
- Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos dados pessoais.
6. Por quanto tempo guardamos
Os dados da conta são mantidos enquanto ela existir. Após o encerramento, prazos de retenção por tipo de dado a definir, considerando as obrigações fiscais e legais. Pedidos de proposta que não viram contrato são mantidos por prazo a definir.
7. Segurança
O acesso é feito por conexão criptografada (HTTPS). As senhas são guardadas com função de mão única. O acesso administrativo é restrito à equipe, com registro das ações e opção de verificação em duas etapas. O banco de dados tem cópia de segurança diária.
8. Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e informações sobre o compartilhamento, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Para isso, use e-mail do encarregado a informar, o telefone (77) 2888-0900 ou, se tiver conta, a área de Suporte do painel. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Dados cadastrados pelo motorista
Os dados dos anunciantes que o motorista cadastra são inseridos por decisão dele, para a sua própria organização. Cabe ao motorista ter autorização para usar esses contatos. A ROTA ADS guarda esses dados para prestar o serviço e não os utiliza para outra finalidade.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente fica nesta página, e mudanças relevantes são avisadas pelo painel ou por e-mail.